Was ist Brand Management? Definition, Strategien, & Beispiele

Brand Management ist ein weit gefasster Begriff, der Marketingstrategien beschreibt, die darauf abzielen, den Wert und das Ansehen einer Marke und ihrer Produkte im Laufe der Zeit zu erhalten, zu verbessern und bekannt zu machen.

Eine Brand Management Strategie hilft dabei, engere Beziehungen zu Verbrauchern aufzubauen und zu pflegen. Durch den Aufbau eines treuen Kundenstamms werden der Ruf einer Marke und die damit verbundenen Produkte positiver wahrgenommen, was zu höheren Umsätzen und einem besseren Markenwert führt.

Modernes Branding erfordert oft ein digitales Brand Management, das es Ihnen ermöglicht, das Bild zu gestalten, das Ihr Unternehmen online präsentieren soll. Die Definition des Brand Managements hat sich im Laufe der Jahre verändert, und es ist wichtig, dass Unternehmen über die neuesten Trends im Marketing auf dem Laufenden bleiben, um kontinuierlich bewährte Verfahren umzusetzen.

Die ikonischsten und bekanntesten Marken von heute sind zwangsläufig Experten für Online Brand Management, die wissen, welche Marketing-Taktiken eingesetzt werden müssen, um den Wert der Marke zu steigern und eine gute Beziehung zu den Kunden zu pflegen.

Was ist ein Brand Manager

Ein Brand Manager arbeitet an der Entwicklung von Strategien, mit denen sich ein Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt von seinen Mitbewerbern abheben kann. Wenn ein Brand Manager ein Unternehmen erfolgreich vermarkten kann, schafft er ein Gefühl des Vertrauens und der Verbundenheit zwischen Kunden und der Marke.

Ein solides Verständnis der Marketingprinzipien ist der Schlüssel zum erfolgreichen Brand Management. Digitales Marketing, Social Media Marketing, Design, Content Marketing und Marktforschung spielen alle eine Rolle für eine erfolgreiche Markenführung.

Brand Manager können für folgende Aufgaben zuständig sein:

• Einsatz von Software, um die Markenstrategie eines Unternehmens voranzutreiben
• Analyse von Marktdaten zur Gewinnung von Erkenntnissen für die Markenentwicklung
• Entwicklung von Brand Guidelines
• Verwalten von Budgets
• Durchführen von Marktforschung
• Rebranding, insbesondere im Falle von Mängeln im Brand Management

In der Regel erfordern Brand Management Positionen sowohl Erfahrung im Marketing als auch einen Hochschulabschluss. Viele Fachleute wechseln ins Brand Management, nachdem sie einige Zeit im Marketing tätig waren.

Erfolgreiche Brand Manager verfügen häufig über eine Kombination aus Hard- und Soft Skills, die es ihnen ermöglichen, Daten für Markenentscheidungen zu nutzen und Teams mit Enthusiasmus zu führen. Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten sind für Brand Manager unabdingbar. Fachleute in dieser Funktion müssen auch wissen, wie sie datengestützte Instrumente zur Förderung der Strategie einsetzen können.

Mitarbeiter in dieser Position müssen nicht nur in der Lage sein, den Zielmarkt des Unternehmens effektiv anzusprechen, sondern auch gut mit anderen im Unternehmen zu kommunizieren. Das Personalmanagement ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, die Marketingteams für die Marke zu gewinnen. Schließlich müssen Brand Management Manager anpassungsfähig sein. Marketingpraktiken ändern sich ständig, und eine der wichtigsten Fähigkeiten von Brand Managern ist die Fähigkeit, mit dem Strom erfolgreicher Markentrends zu schwimmen. Der Schlüssel zum Erfolg im Brand Management liegt in der Fähigkeit, den Spagat zwischen der Befolgung bewährter Marketingpraktiken und der Treue zur Marke zu meistern.

Vor dem digitalen Zeitalter, in dem man ständig auf dem Laufenden ist und mit allem verbunden ist, war die Markenführung etwas einfacher zu kontrollieren. Das Brand Management von heute entwickelt sich ständig weiter. Das kann für die Markenführung eine Herausforderung sein, aber es gibt auch eine gute Nachricht: Markenführungsstrategien im digitalen Zeitalter sind in hohem Maße messbar. Von der Messung des Erfolgs von Werbekampagnen bis hin zum unmittelbaren Feedback Ihrer Zielgruppe ist es einfacher denn je zu wissen, ob das, was Sie tun, funktioniert.

Angesichts der wachsenden Zahl digitaler Kanäle und Technologien, mit denen Sie Ihre Markenpräsenz prägen und die content-hungrigen Verbraucher von heute erreichen können, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Markenidentität einzigartig, zeitgemäß und markenkonsistent ist, und zwar an allen verschiedenen Berührungspunkten mit dem Kunden - sowohl online als auch offline.

Im Folgenden finden Sie einige wichtige Punkte, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie über eine wirksame Brand Management-Strategie für Ihr Unternehmen nachdenken:

Definieren Sie Ihre Markenidentität

Es gibt mehrere strategische Markenelemente, die dokumentiert, zentralisiert und an alle am Brand Management beteiligten Akteure kommuniziert werden müssen. Dazu gehören in der Regel:

• Leitbild: Ein hochwertiges Leitbild ist eine treibende Kraft für die Markenkonsistenz. Marketing- und Werbeabteilungen müssen sich auf eine einfache Leitlinie berufen können. Ein kohärentes Leitbild kann einem Unternehmen helfen, ein effektives Branding zu entwickeln.
• Visuelle Elemente: Denken Sie an das Logo von Coca-Cola, Google oder Netflix. Fast sofort kommen einem diese Logos in den Sinn, einschließlich ihrer Schriftarten, Farben und Stile. Wenn Sie gebrandeten Content dieser Unternehmen sehen, ist er leicht zu erkennen. Ein einheitliches Erscheinungsbild Ihrer visuellen Elemente, wie z. B. Ihres Logos, Ihrer Schriftarten, Farben und Ihres Schriftbildes, kann Ihren Marketern und anderen Teams mit Kundenkontakt helfen, Inhalte, Verpackungen und Werbung zu erstellen, die erfolgreich sind.
• Tonfall und Persönlichkeit: Der Tonfall Ihrer Marke sollte mit ihrer Persönlichkeit übereinstimmen. Ist Ihre Markenpersönlichkeit zum Beispiel verspielt und witzig? Wenn ja, könnten Ihre Markenmaterialien eine Sprache und Bildsprache verwenden, die geistreich, humorvoll und kreativ ist. Ist Ihre Markenpersönlichkeit hingegen elegant, könnten Sprache und Bildsprache anspruchsvoll und raffiniert sein.
• Zielpublikum: Ihre Zielgruppe ist diejenige, an die Sie verkaufen, und Ihre Kunden im Auge zu behalten, ist für das Brand Management von entscheidender Bedeutung, da es Ihnen hilft, Ihre Marke von anderen Wettbewerbern auf dem Markt zu unterscheiden, für Ihre Zielgruppe relevant zu bleiben und effektiv zu kommunizieren, warum Ihre Marke bei ihr Anklang findet.

Einige Teile der Brand Guidelines, wie z. B. die Persönlichkeit einer Marke, sind schwieriger zu definieren als andere. Wenn Sie den Marketern Beispiele von markengerechten und markenfremden Texten und Bildern zur Verfügung stellen, können Sie ihnen helfen zu verstehen, was Sie für Ihr neues Markenimage benötigen.

Digitale Brand Guidelines sowie Digital- und Videovorlagen, wie sie in Bynders Modul zur Erstellung von Content, Studio, zur Verfügung stehen, sind ebenfalls ein wirksames Mittel, um sicherzustellen, dass jeder weiß, wie man Brand Assets verwendet und Ihre Marke konsistent kommuniziert. Wenn Ihr Unternehmen eine Markenüberarbeitung durchführt, ist es wichtig, dass Sie Schulungen durchführen, um sicherzustellen, dass Ihr Team auf derselben Seite steht. Außerdem müssen Sie in den ersten Monaten der Einführung eines neuen Markenauftritts ein wachsames Auge haben. Alte Gewohnheiten lassen sich nur schwer ablegen, und viele Mitarbeiter müssen behutsam daran erinnert werden, vom alten Branding auf das neue umzusteigen.

Kreieren Sie eine fesselnde Brand Story

Die Hamburger- und Pommes-Fast-Casual-Kette Five Guys ist bekannt für ihre handgeformten Burger und frisch geschnittenen Pommes. Der Name des Unternehmens, das von den aus Arlington stammenden Jerry und Janie Murrell und ihren fünf Söhnen gegründet wurde, wurde zum Synonym für frische, hochwertige Burger. Das Unternehmen startete im Jahr 2003 und erlebte einen wahren Höhenflug. Heute gibt es 1.500 Five Guys-Restaurants in 19 Ländern, was die Wirksamkeit der Markengeschichte beweist.

Der Mensch ist darauf programmiert, auf Geschichten zu reagieren. Wenn Sie die Geschichte Ihrer Marke realistisch und offen erzählen, können Ihre Kunden verstehen, dass die Menschen hinter Ihrer Marke genau das sind - Menschen. Je glaubwürdiger Ihre Geschichte ist, desto persönlicher und positiver wird Ihre Marke von Ihrer Zielgruppe wahrgenommen.

Jeder versteht eine echte Geschichte mit einem Anfang, einem Mittelteil und einem Ende. Eine authentische Markenstory trägt dazu bei, eine emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum aufzubauen und sicherzustellen, dass Ihre Marke wiedererkennbar ist, was zu mehr positiven Assoziationen mit Ihrer Marke führt.

Erkennen Sie die persönliche Verbindung

Markenbildung beruht auf allen möglichen immateriellen Elementen - einige kann man kontrollieren, andere nicht. Wenn ein typischer Kunde feststellt, was eine Marke für ihn bedeutet, setzt sich das aus Erinnerungen, Interaktionen und vielem mehr zusammen, was auf einer unterbewussten Ebene passiert. Tatsächlich sagen 88 % der Verbraucher, dass Authentizität ein wichtiger Indikator bei der Entscheidung ist, welche Marken sie mögen und unterstützen.

Es gibt mehrere wichtige Gründe, warum Brand Management für Unternehmen jeder Größe unerlässlich ist. Einige der wichtigsten Vorteile des Brand Managements sind:

Erfolgreiche Unternehmen haben ein gutes Brand Management hinter sich. Der internationale Schuhgigant PUMA arbeitete mit Bynder zusammen, um eine Lösung für die langsamen Downloadgeschwindigkeiten des Unternehmens und den Zugang zu digitalen Markenmaterialien zu entwickeln. Dank Bynder hat PUMA die Art und Weise, wie es seinen Mitarbeitern Markenmaterialien zur Verfügung stellt, revolutioniert.

Icelandair, eine weitere Erfolgsgeschichte von Bynder, arbeitete mit einem veralteten Portal für seine digitalen Assets, was es den Marketern schwer machte, sich an die Brand Guidelines zu halten. Durch die Zusammenarbeit mit Bynder wurde eine neue digitale Medienlösung geschaffen, die benutzerfreundlich ist und den Teams einen schnellen Zugriff auf die benötigten Markeninformationen ermöglicht.

Wenn Sie eine Marke entwickeln, ist Ihre Geschichte das Wichtigste. Sobald Sie Ihre Markenstory und Ihr Leitbild entwickelt haben, können Sie auf dieser Grundlage die anderen Aspekte Ihrer Marke gestalten.

Achten Sie darauf, das Wachstum Ihrer Marke kontinuierlich zu überwachen, und wundern Sie sich nicht, wenn es einige Zeit dauert, bis Ihre Mitarbeiter mit den Änderungen einverstanden sind. Denken Sie daran, dass Sie das Brand Management nicht allein bewältigen müssen. Wir von Bynder sind für Sie da und helfen Ihnen bei all Ihren Anforderungen an das Management digitaler Assets. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um mehr zu erfahren.