Wat zijn de voordelen van een digital asset management (DAM) systeem?

Klantbetrokkenheid en consistente merkervaringen zijn belangrijke elementen voor succes voor bedrijven die actief zijn in de digital-first wereld. Maar het consistent en op schaal leveren van boeiende klantervaringen is geen makkelijke opgave voor moderne marketeers.

Het toenemende aantal communicatie touchpoints, martech-oplossingen en gespecialiseerde mensen die bij het communicatieproces betrokken zijn, heeft de complexiteit vergroot. Dit leidt helaas vaak tot inefficiënte interne processen die zich vertalen in slechte merkervaringen voor de klant.

Het kiezen van de juiste partners en technische systemen is van vitaal belang voor merken die succes willen boeken in de digital-first wereld. Ze moeten jouw teams aan de ene kant op dit moment goed kunnen ondersteunen, maar aan de andere kant nog steeds effectief zijn als jouw organisatie groeit en de behoeften veranderen.

Een digital asset management (DAM) systeem helpt drukke marketeers om digitale assets en marketingmaterialen snel en efficiënt op te slaan, te beheren en te verspreiden, terwijl de merkconsistentie gewaarborgd blijft. Met een DAM systeem kunnen bedrijven sneller op de markt komen, productlanceringen effectiever promoten, boeiende digitale ervaringen creëren en die naadloos over alle touchpoints verspreiden. Maar niet alle DAM systemen zijn hetzelfde.

In dit blog nemen we een kijkje in de wereld van DAM en de plaats van Bynder (en van andere belangrijke leveranciers op dit gebied) daarin om je te helpen een keuze te maken voor de juiste leverancier voor jouw organisatie. Laten we beginnen met een paar tips om het beslissingsproces makkelijker voor je te maken.

De wereld van DAM leren kennen

Bij het kiezen van de juiste DAM voor jouw bedrijf zijn er verschillende tools beschikbaar die je kunnen helpen je weg te vinden in de complexe wereld van B2B software. Wereldwijde marktonderzoeksbedrijven zoals Forrester en Gartner publiceren regelmatig rapporten die bedrijven helpen om de markt op het gebied van technologie beter te kunnen begrijpen.

Het Forrester Wave rapport is bijvoorbeeld een goede manier om aanbieders te vergelijken. Het gebruikt heldere, transparante criteria om de grootste partijen in elke bedrijfstak te scoren en geeft ze weer op sterkte van het huidige productaanbod, strategie en marktgrootte. Bynder kreeg de hoogst mogelijke score op acht criteria, waaronder usability en gebruikersinterface, prestaties en geplande verbeteringen.

Download het volledige rapport voor meer informatie.

Hoe meer je te weten komt over de wereld van DAM, hoe meer je beseft dat DAM systemen in bepaalde categorieën vallen. Zonder al te technisch te worden, kunnen we onderscheid maken tussen twee hoofdcategorieën:

Waarom kiezen voor een best-of-breed DAM oplossing?

Best-of-suite oplossingen worden gedefinieerd als een complete alles-in-één oplossing die veel verschillende issues oplost. Het nadeel aan dit soort oplossingen is dat de functies niet zo vaak worden vernieuwd en dat innovatie over het algemeen ontbreekt.

Best-of-breed oplossingen worden gedefinieerd als de beste in hun specifieke niche. Bynder’s DAM, dat bijvoorbeeld in deze categorie valt, biedt toonaangevende geavanceerde functies en integreert naadloos met alle oude vertrouwde systemen binnen jouw tech stack. Lees meer: 5 DAM must-haves voor 2023

De voordelen van Bynder

Bynder is niet alleen een van de meest toonaangevende DAM aanbieders in het Wave Report van Forrester, het DAM systeem van Bynder wordt ook algemeen gezien als de sterkste best-of-breed oplossing die momenteel op de markt is. Lees meer: Wat is strategisch digital asset management (DAM)?

Met Bynder kunnen bedrijven hun efficiëntie verhogen en content makkelijker hergebruiken, waardoor de ROI gemaximaliseerd wordt. Het systeem werkt met een centraal system of record, gevoed door een solide taxonomie die gebaseerd is op metadata.
 

Als je vertrouwt op het hoogwaardige DAM systeem van Bynder, kunnen jouw teams productiever werken en profiteren van de vele functies die ontworpen zijn om de chaos van wildgroei aan content te overwinnen. Belangrijke functies zijn bijvoorbeeld:

Voordat je in deze begrippen duikt, is het goed om te weten dat onze DAM met kop en schouders boven de rest uit steekt als het op gebruiksgemak aankomt. Dat betekent dat je geen ervaren bibliothecaris hoeft te zijn om ons product te gebruiken en ook de betekenis van 'taxonomie' niet hoeft te kennen. We zijn er trots op dat we een van de hoogste adoptiepercentages onder DAM aanbieders hebben. Iedereen in jouw organisatie kan gemakkelijk inloggen en direct aan de slag gaan.

Molly Catalano, VP Marketing & Communication bij Five Guys heeft er het volgende over te zeggen:

Internationale uitbreiding zette ons ertoe aan een betere manier te vinden om onze assets te organiseren en te verspreiden. Wat Bynder voor ons bijzonder maakte was de gebruikerservaring. Mensen zijn erg blij met de ervaring die Bynder biedt, en dat maakt dat ze er meer gebruik van gaan maken.

Digital asset management is fundamentele technologie in de snelle, digital-first wereld. Ontdek wat het voor jouw bedrijf kan doen met onze "Complete gids voor DAM."

Een DAM systeem opzetten dat meegroeit met je merk

Je hebt je onderzoek gedaan en gekozen voor een DAM oplossing. Wat nu?

Een DAM ontstaat niet zomaar; het moet gebouwd worden naar jouw specifieke behoeften. Veel leveranciers maken daar een extreem lang en ingewikkeld proces van. Anderen vertrouwen op AI om het volledig te automatiseren, met slechte resultaten voor de eindgebruiker (dat ben jij). Bij Bynder geloven we in mensen. Je hebt maar weinig nodig om jouw Bynder DAM te bouwen: een paar mensen uit je organisatie en ons geweldige team van customer advocates. Samen creëren we snel het perfecte platform op basis van jouw specifieke behoeften en we blijven je ondersteunen als deze behoeften veranderen naarmate je groeit en schaalt. Bekijk de video hieronder voor meer informatie over dit proces.

Implementaties van tech oplossingen waar ik in het verleden aan heb meegewerkt waren lang niet zo georganiseerd en doordacht als de ervaring die we met Bynder hebben gehad. Onze Onboarding Manager bezorgde ons veel aha!-momenten, ze stelde ons goede vragen en hielp proactief bij het opbouwen van onze taxonomie.

Het gaat om meer dan alleen een DAM

Met Bynder heb je niet alleen een DAM oplossing die het beheer en gebruik van jouw digitale assets volledig gaat veranderen. Bynder is de enige DAM leverancier die JOU de volledige controle geeft over de hele asset levenscyclus, van creatie tot distributie.

Zodra jouw platform gelanceerd is en jouw assets beschikbaar zijn, kun je gaan profiteren van de voordelen van een verbonden digitaal ecosysteem en beginnen met de distributie over kanalen en touchpoints.

Door een digitaal asset management systeem te integreren in je digitale ecosysteem kun je uiteindelijk:

  • Handmatig, repeterend werk verminderen voor je teams
  • Werkprocessen die geen menselijke inbreng vereisen automatiseren
  • De kans op fouten verminderen
  • De juiste content leveren op het juiste moment
  • De kosten van het maken en publiceren van digitale content verlagen
  • De time-to-market van je digitale content en campagnes verbeteren
  • De betrokkenheid van klanten vergroten met tijdige, relevante en context specifieke digitale content gericht op de juiste kanalen en markten

Het doel van integratie is tweeledig: een positieve klantervaring creëren en jouw team in staat stellen efficiënter te werken.

Danielle Giroux, creatief directeur bij Clio, voegt daar aan toe:

Een van de dingen waar wij blij mee waren was de mogelijkheid om Bynder te integreren in onze sales teams, in de workflows en de software die ze gebruiken, en ook in onze marketing workflows en de software die we in marketing gebruiken.

Betrouwbare en efficiënte integraties laten digitale ervaringen tot leven komen. Benieuwd wat jij zou kunnen bereiken door de juiste systemen te integreren? Bekijk onze gratis gids "Integrations 101".

De juiste DAM partner kiezen

We begrijpen heel goed dat het moeilijk is om een partner te kiezen, vooral als er zoveel mogelijkheden zijn waar je over na moet denken.

Bynder wordt officieel gezien als een van de beste DAM systemen die er is, maar er zijn ook heel veel andere leveranciers op de markt. Laten we de leveranciers die samen met Bynder op Forrester's exclusieve leaderboard terecht kwamen eens nader bekijken.

Aprimo

Aprimo is een best-of-suite oplossing die zijn DAM product verworven heeft om de marketing resource management mogelijkheden uit te breiden. Het belooft gebruikers van zijn digital asset management software de mogelijkheid om de end-to-end content levenscyclus te beheren, workflows te stroomlijnen en merkconsistentie te verzekeren.

Aprimo biedt een reeks automatiseringsfuncties die het werk van het creatieve team gemakkelijker kunnen maken. Dit omvat bijvoorbeeld een tool die bestaande content suggereert die hergebruikt kan worden voordat een verzoek wordt gedaan om het hergebruik van assets te optimaliseren.

Hoewel het een uitstekende speler op de markt is, heeft het volgens Forrester moeite om grote ondernemingen concurrerend tegemoet te komen.

Adobe Experience Manager

Op het eerste gezicht lijkt de Adobe Experience Manager (AEM) meer op een CMS, maar het heeft een aantal DAM software functies om creatieve teams te helpen digitale assets vanuit een gecentraliseerde plaats te organiseren en te verspreiden.

AEM draait op een complexe, moeilijk te onderhouden infrastructuur die veel inzet (en IT expertise aan de kant van de klant) nodig heeft om te onderhouden. AEM, een uitstekend voorbeeld van een best-of-suite oplossing, is vaak lastig te integreren met tools buiten het eigen (brede) ecosysteem.

Widen

Widen is een cloud-gebaseerd DAM systeem dat gebruikers in staat stelt visuele content vanaf elke locatie te vinden, te delen, te uploaden en eraan samen te werken. Het biedt ook slimme workflows, waaronder de mogelijkheid om standaard metadata toe te passen en herhaalbare beoordelingsprocessen in te stellen.

Widen integreert met verschillende e-commerce platforms, online marketplaces en creatieve toepassingen. Maar omdat het niet als SaaS oplossing begonnen is, kunnen de UX en de UI ervan klanten soms wel wat hoofdpijn bezorgen.

Hoewel de DAM aanbieders die we al noemden samen met Bynder deel uitmaken van Forrester's DAM leaderboard, zijn ze niet de enige aanbieders. Ook bedrijven als Brandfolder, Canto en Sitecore bieden hun klanten best-of-suite DAM oplossingen. Ze blijven echter momenteel achter als het gaat om het bieden van specifieke kern DAM functies en bijbehorende producten en integraties.

Vind het juiste DAM voor jouw bedrijf

Met zoveel keuzemogelijkheden kan het een hele uitdaging zijn om het juiste systeem voor jou te vinden. Daarom hebben we een vergelijkingsgids voor digitaal asset management samengesteld om je te helpen aanbieders te vergelijken op een aantal kenmerken. Bekijk de volledige gids hieronder en ontdek welke oplossing voor jouw bedrijf de juiste is. 👇